РОЛЬ КОНТРОЛЯ НА ФОРМИРОВАНИЯ ДОВЕРИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
Abstract
Сотрудники организации должны быть заинтересованы в регулярном обмене информацией, в обсуждении возникших сложностей, в анализе успехов и неудач, в постоянной обратной связи — как позитивной, так и негативной. А для этого нужно культивировать атмосферу доверия и безопасности, чтобы любой работник коллектива, в том числе и руководитель, имел право на ошибку, чтобы люди могли спокойно обсуждать сложные вопросы, могли показать свое незнание или слабость без боязни быть униженными и осмеянными.
References
Купрейченко А.Б. Психология доверия и недоверия. М.: Издательство Психологии РАН, 2008. – 571 с.
Антоненко И.В. Социально-психологическая сущность доверия: от психического явления к функциональному органу // Вестник Университета (Государственный университет управления) – 2008. – № 10. – С. 19–22.
Базаров Т.Ю. Бизнес-образование: развитие организаций или организация развития? // Организационная психология 2013. Т. 3. № 4. С. 92–108.
Базаров Т.Ю. Психологические грани изменяющейся организации. – М.: Аспект-Пресс, 2007. – 278 с.
Зинченко В.П. Психология доверия. Издание 2-е. / В.П. Зинченко. - Самара: Издательство СИОКПП, 2001. — 104 с.
Кариева Н.Т. Выявление представление о доверие в организации у молодых сотрудников. Вестник интегративной психологии, 26-е издание, 2022. – 350 с.
Шо Р. Б. Ключи к доверию в организации. / Р.Б.Шо – М.: Дело, 2000. – 272 с.
Штомпка П. Доверие – основа общества / пер. с польск. Н.В.Морозовой. М.: Логос, 2014. 440 c.
Интернет источник: https://www.bibliofond.ru/view.aspx?id
